Die Gold-zurück-Garantie

Sie schicken Ihr Gold ein, wir prüfen es fachgerecht und nennen Ihnen ein Angebot. Wenn Ihnen der Preis nicht zusagt, senden wir Ihre Stücke kostenlos und versichert zurück. Null Risiko.

Versprechen: Bei Ablehnung unseres Angebots gehen Ihre Stücke vollständig und versichert zurück. Sie zahlen weder Bewertungsgebühr noch Rückversand.

Wie die Garantie funktioniert

Sie schicken Ihr Gold in unserer kostenlosen, versicherten Versandtasche an uns.
Wir prüfen jedes Stück einzeln und nennen Ihnen ein Angebot zum Tageskurs.
Sie entscheiden binnen 7 Tagen, ob Sie das Angebot annehmen.
Bei Annahme: Auszahlung per Überweisung in 24 Stunden.
Bei Ablehnung: Rückversand kostenfrei und versichert.

Was die Garantie abdeckt

Bewertung: Keine Bewertungsgebühr — Prüfung ist immer kostenfrei.
Hinversand: Wir stellen die Versandtasche und tragen das Porto.
Rückversand: Wenn Sie ablehnen, schicken wir Ihr Gold versichert zurück — auf unsere Kosten.
Transportversicherung: Vollständig versichert über DHL-Wertsendung.

Wann das nicht funktioniert

Wenn Stücke beim Eingang verloren wurden (z. B. weil eine Punze fehlte und ein Stück übersehen wurde), greift natürlich die Transportversicherung. Bei berechtigten Schadensfällen erhalten Sie den dokumentierten Materialwert ersetzt — nicht den vermeintlichen Affektionswert.

Bewusst falsch deklarierte Stücke (z. B. unedles Material mit gefälschten Punzen) fallen nicht unter die Rückversand-Garantie.

Mit Garantie geht's leichter.

Versandtasche anfordern, Gold einschicken — Sie entscheiden, ob Sie verkaufen.

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