Die Gold-zurück-Garantie ist unser Versprechen, dass der Einsendeweg risikofrei bleibt. Sie schicken Ihr Gold ein, wir bewerten es, schicken Ihnen das Angebot. Wenn Sie zustimmen: Auszahlung binnen 24 Stunden. Wenn Sie ablehnen: kostenfreier, versicherter Rückversand binnen 5 Werktagen.
Diese Garantie ist die logische Folge unserer Methodik. Wer transparent bewertet, kann nicht erwarten, dass jeder Vorschlag angenommen wird — und sollte deshalb den Rückweg kostenfrei und sicher machen. Alles andere wäre ein versteckter Preisdruck.
„Wenn Ihnen unser Angebot nicht passt, schicken wir Ihr Gold versichert zurück. Kosten: keine."
Garantie-Wortlaut
Was die Garantie umfasst
- Versicherter Rückversand. DHL Wertversand mit Tracking und vollumfänglicher Transportversicherung. Sie tragen kein Risiko.
- 5 Werktage Bedenkzeit. Nach Erhalt unseres Angebots haben Sie 5 Werktage Zeit, in Ruhe zu entscheiden. Keine Aufforderungen, keine Drängelung.
- Quittung über alle Bewegungen. Eingang, Bewertung, Rücksendung — Sie erhalten zu jedem Schritt eine schriftliche Bestätigung mit Stück-Liste und Gewichtsangaben.
Was sie nicht ist
Keine Kaufgarantie. Wenn Sie Ihre Stücke einsenden, sind Sie zu keinem Verkauf verpflichtet. Die Garantie schützt explizit Ihr Recht, abzulehnen — ohne dass Ihnen daraus Kosten oder Aufwand entstehen.